Das Seminar wurde verschoben.
Die neuen Termine sind:
jeweils dienstags von 09:30 - 12:30 Uhr.
07.11.
14.11.
28.11.
05.12.2023
 
"Wir bekämpfen nicht aggressive Menschen, sondern wir begleiten sie professionell durch eine Krise."

In diesem Seminar geht es nicht um die alltägliche Kommunikation mit schwierigen und aggressiven Menschen, sondern es geht darum, wie man sich in aggressiven bzw. gewalttätigen Situationen verhält.

Ziel des Seminars ist es, die Selbstsicherheit der Mitarbeiter zu erhöhen, Aggression und Gewalt durch Klienten zu mindern und Maßstäbe für ein angemessenes Handeln in Krisensituationen zu vermitteln.

Art der Schulung: Inhouse-Schulung direkt in den Einrichtungen bzw. Schulung von einzelnen Mitarbeitern oder Teilen des Teams. Anmeldung erfolgt über die AWO Akademie.

INHALTE DER SCHULUNG

  • Reflektion der eigenen Ziele der Arbeit
  • Reflektion des persönlichen Auftretens
  • Vermittlung von Methoden der Krisenkommunikation
  • Differenzierung von unangenehmen, herausforderndem und gefährlichem Verhalten
  • Vermittlung von Selbstschutztechniken
  • Vermittlung von Möglichkeiten der Nachbereitung und Nachsorge von Krisensituationen



 

 

"Wir bekämpfen nicht aggressive Menschen, sondern wir begleiten sie professionell durch eine Krise."

In diesem Seminar geht es nicht um die alltägliche Kommunikation mit schwierigen und aggressiven Menschen, sondern es geht darum, wie man sich in aggressiven bzw. gewalttätigen Situationen verhält.

Ziel des Seminars ist es, die Selbstsicherheit der Mitarbeiter zu erhöhen, Aggression und Gewalt durch Klienten zu mindern und Maßstäbe für ein angemessenes Handeln in Krisensituationen zu vermitteln.

Art der Schulung: Inhouse-Schulung direkt in den Einrichtungen bzw. Schulung von einzelnen Mitarbeitern oder Teilen des Teams. Anmeldung erfolgt über die AWO Akademie.

INHALTE DER SCHULUNG

  • Reflektion der eigenen Ziele der Arbeit
  • Reflektion des persönlichen Auftretens
  • Vermittlung von Methoden der Krisenkommunikation
  • Differenzierung von unangenehmen, herausforderndem und gefährlichem Verhalten
  • Vermittlung von Selbstschutztechniken
  • Vermittlung von Möglichkeiten der Nachbereitung und Nachsorge von Krisensituationen